致尊敬的客戶:
感謝您們對(duì)公司的關(guān)愛,由于疫情期間,潔凈室處于靜態(tài)工作狀態(tài),空調(diào)設(shè)備處于停機(jī)或低負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài),疫情的結(jié)束和夏天的到來,代表著設(shè)備立馬需要投入到強(qiáng)度的運(yùn)行,趁此換季季節(jié),空調(diào)應(yīng)相對(duì)應(yīng)進(jìn)行維護(hù)與檢修,保證日后的運(yùn)行質(zhì)量及使用壽命,為了節(jié)能和使用放心,也為了解客戶對(duì)設(shè)備的使用情況,和為進(jìn)一步提高公司服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,疫情解封過后,針對(duì)我們公司所做過的項(xiàng)目,免費(fèi)進(jìn)行檢測(cè),對(duì)客戶提出的需要維修和幫助的,我司會(huì)給與響應(yīng)時(shí)間8小時(shí),保證在短的時(shí)間內(nèi),以優(yōu)先的方式派維修人員到現(xiàn)場(chǎng)排除故障。
圖強(qiáng)凈化公司從成立之初就將'堅(jiān)持客戶視角觀,即站在客戶的角度來審視我們的工作作為我公司服務(wù)宗旨。'客戶的滿意才是我們的成功。公司長(zhǎng)期以來一直致力于高質(zhì)量服務(wù),以確保用戶系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,公司擁有一批精湛的維保服務(wù)團(tuán)隊(duì),具有豐富的經(jīng)驗(yàn),能夠快速解決潔凈廠房設(shè)備的各類故障。
1.免費(fèi)上門做好檢查工作
考慮到疫情復(fù)工后夏季氣溫逐步上升對(duì)于潔凈室內(nèi)空調(diào)、設(shè)備及其它產(chǎn)品的使用影響,空調(diào)開始制冷,風(fēng)管,水管保溫開裂會(huì)結(jié)露,過濾器太臟也會(huì)導(dǎo)致冷量堆積造成結(jié)露,我們公司會(huì)免費(fèi)上門對(duì)潔凈室系統(tǒng)、空調(diào) 、設(shè)備、過濾器進(jìn)行檢查,確保貴公司潔凈廠房各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)能滿足生產(chǎn)工藝環(huán)境要求,保證產(chǎn)品不受影響。
2.提供售后維修保養(yǎng)服務(wù)
工程保修期過后,公司還為客戶建立用戶檔案,定期進(jìn)行質(zhì)量追蹤,上門檢查服務(wù)進(jìn)行定期回訪。公司推出了售后服務(wù)維保方案,嚴(yán)格遵守業(yè)主與我方簽訂的維護(hù)保養(yǎng)合同,繼續(xù)為業(yè)主提供售后維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),超過質(zhì)保期維護(hù)保養(yǎng)根據(jù)檢測(cè)保養(yǎng)內(nèi)容進(jìn)行報(bào)價(jià),相應(yīng)費(fèi)用由雙方另行協(xié)商。
3.切實(shí)做服務(wù)工作
為客戶使用放心和便利,保證潔凈廠房的正常運(yùn)行,公司業(yè)務(wù)部、售后部本著客戶優(yōu)先的原則,全心全意為客戶服務(wù),全力以赴的共同攜手,為創(chuàng)造美好的明天。
潔凈室檢測(cè)的工藝流程
? 凡測(cè)定中所用的一切儀器設(shè)備須按規(guī)定進(jìn)行鑒定、校正或標(biāo)定。測(cè)定之前,須對(duì)系統(tǒng)、潔凈室、機(jī)房等處進(jìn)行清掃;在清掃和系統(tǒng)調(diào)整后,須連續(xù)運(yùn)行一段時(shí)間然后進(jìn)行檢漏等項(xiàng)目的測(cè)定。